Płatność kartą PayU

Promocje
MOP Płaski LEIFHEIT Clean Twist M 52014
MOP Płaski LEIFHEIT Clean Twist M 52014
249,99 zł 169,00 zł
szt.
POKROWIEC NA DESKĘ XL 140x45cm LEIFHEIT 72396 SMILEY
POKROWIEC NA DESKĘ XL 140x45cm LEIFHEIT 72396 SMILEY
54,90 zł 39,90 zł
szt.
Myjka do okien KARCHER WV5 Premium
Myjka do okien KARCHER WV5 Premium
359,00 zł 339,00 zł
Suszarka ścienna LEIFHEIT TELEGANT Plus 100 83100
Suszarka ścienna LEIFHEIT TELEGANT Plus 100 83100
199,00 zł 129,00 zł
szt.
Suszarka LEIFHEIT PEGASUS 180 Clasic 81514
Suszarka LEIFHEIT PEGASUS 180 Clasic 81514
149,00 zł 129,00 zł
Suszarka ścienna LEIFHEIT TELEGANT 70 83306 NOWOŚĆ
Suszarka ścienna LEIFHEIT TELEGANT 70 83306 NOWOŚĆ
139,00 zł 115,00 zł
szt.
Plecak na laptopa Thule Crossover Backpack 21L
Plecak na laptopa Thule Crossover Backpack 21L
449,00 zł 399,00 zł
szt.
MOP ZESTAW LEIFHEIT Clean Twist M 52014 + STATIC
MOP ZESTAW LEIFHEIT Clean Twist M 52014 + STATIC
269,00 zł 219,00 zł
szt.
Leifheit Mop Clean Twist Mop Active 56793
Leifheit Mop Clean Twist Mop Active 56793
129,00 zł 109,00 zł
szt.
Torba na kółkach Thule Luggage 55cm/22" 56L
Torba na kółkach Thule Luggage 55cm/22" 56L
1 549,00 zł 1 499,00 zł
szt.
Producenci
Reklamacje i zwroty

Kto może zwrócić towar?

Każdy Konsument może zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy) dokonanego w sklepie e-aura.com.pl na zasadach sprzedaży wysyłkowej, bez podania przyczyny, nawet jeśli towar jest zgodny z umową, jeśli w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru zgłosi do e-aura.com.pl fakt odstąpienia od umowy. 

Okres odstąpienia upływa w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia odbioru czyli w którym Państwo weszli w fizyczne posiadanie towarów lub w którym strona trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa, weszła w fizyczne posiadanie zamówionych towarów.

Formularz zwrotu w terminie 14 dni:

Formularz zwrotu 14dni.pdf

 

Skutki zwrotu
 
Skutkiem odstąpienia od umowy sprzedaży jest obowiązek zwrotu przez Państwa towaru w stanie niezmienionym. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie po odstąpieniu od umowy, nie później jednak niż 14 dni od daty odstąpienia od umowy gdyż po odstąpieniu od umowy, strony umowy (czyli Państwo i my jako sklep) zobowiązane są do zwrotu tego co wzajemnie sobie świadczyły niezwłocznie nie później niż w terminie 14 dni. Czyli my jako sprzedawca zwracamy zapłatę (koszt towaru oraz kosztami dostawy), a Państwo towar.  Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
 
Zwrot pieniędzy
 
Pieniądze zwracamy przelewem na wskazane konto bankowe niezwłocznie, zazwyczaj jest to nie później niż 7 dni roboczych od otrzymania zwracanego towaru.
W przypadku gdy na zakupiony towar została wystawiona faktura VAT, termin 7 dni zwrotu pieniędzy liczony jest od daty zwrotu do naszej firmy podpisanej przez klienta faktury korygującej. Niestety jest to związane z przepisami prawa księgowego i podatkowego oraz restrykcyjnym stanowiskiem Urzędu Skarbowego co do możliwości odliczenia VAT od faktur korygujących.
 
Podstawa prawna
 
Podstawą prawną do powyższych zasad zwrotu zakupionych przez konsumentów towarów jest Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

 

Reklamacje

Wszystkie produkty wysyłamy w opakowaniach, które zabezpieczają produkty.

Jeżeli wybrali Państwo przesyłkę realizowaną za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS, prosimy sprawdzić w obecności kuriera czy przesyłka, opakowanie, zawartość są w stanie nienaruszonym.

Jeżeli powstała wada, szkoda lub zauważyli Państwo brak prosimy spisać protokół szkody-odbioru. Polecamy pobranie i przeczytanie Poradnika dla Kupujących: Informator GLS dla Odbiorcow.pdf

Tylko protokół spisany przy odbiorze przesyłki w obecności kuriera uprawnia do zgłoszenia reklamacji w postaci braku lub mechanicznego uszkodzenia towaru !!!

W przypadku reklamacji towaru prosimy o kontakt. Nie przyjmujemy paczek pobraniowych.

Koszty wysyłki oddajemy kupującemu po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Nie zwracamy kosztów za opcje dodatkowe wybrane przez klienta.

 

Formularz reklamacji: Protokol reklamacyjny e-Aura.pdf 

W razie nieuzasadnionej reklamacji koszty przesyłki towaru w obie strony ponosi Kupujący!!! 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Copyright © 2016 www.nazwa.pl Sklepicom - sklepy internetowe